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網(wǎng) 址:sdlygsm.com英龍電動(dòng)門用有個(gè)性的服務(wù)提高銷售業(yè)績(jī)
發(fā)布日期: 2017-04-14
英龍電動(dòng)門實(shí)體店?duì)I銷由于受到區(qū)域的限制,加上電商的沖擊,銷售壓力越來越大,因此電動(dòng)門口碑營(yíng)銷在整個(gè)實(shí)體門店?duì)I銷中占據(jù)了至關(guān)重要的作用,在基礎(chǔ)服務(wù)做足的前提下,增值服務(wù)才是真正獲得口碑的途徑。
標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)在當(dāng)下電動(dòng)門市場(chǎng)已經(jīng)沒有任何吸引力,千篇一律的說辭和客套并不適合于現(xiàn)在的市場(chǎng),真正讓客戶感動(dòng)的服務(wù)是超越標(biāo)準(zhǔn)化的增值服務(wù),拉近與顧客的距離,切心為客戶解決問題,便能輕而易舉的俘獲顧客的芳心。
英龍電動(dòng)門門店對(duì)于主觀性不強(qiáng)的顧客,可以從客戶單位和電動(dòng)門風(fēng)格的角度給予專業(yè)的建議,甚至可以在上門測(cè)量尺寸的時(shí)候,根據(jù)顧客的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境提出一些個(gè)性化的提議,而且不一定要局限于電動(dòng)門產(chǎn)品,也可以是其他的方面。對(duì)于注重細(xì)節(jié)和售后服務(wù)的顧客,可以在安裝之前先給一份電動(dòng)門質(zhì)量、安裝工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),安裝之后附帶一份電動(dòng)門保養(yǎng)常識(shí)等,如果能免費(fèi)提供一份較為全面的裝修百科類的資料包,對(duì)于正在客戶來說,恐怕是最好的福利了。